Фильтр Пирогова

Предварительная сортировка по приоритетам.

Оригинал

Война, полевой госпиталь. Раненых с поля боя приносят к госпиталю и выстраивают в очередь на вход. Врачи смотрят раненых в порядке поступления. Лечат всех. Пытаются помочь даже тяжёлораненым.

Было: смертность около 70%; многие умирают в очереди.

Хирург Николай Пирогов ввёл новую систему: санитары предварительно отбирают раненых, кого можно вылечить в полевых условиях. Остальных в отдельную очередь (читать — в морг).

Цель полевого госпиталя — вернуть максимальное количество бойцов назад в строй. Сложные операции делать невыгодно — высокий шанс смерти и занимает много времени, можно успеть вылечить несколько простых случаев.

Стало: смертность 30%. Квалифицированные врачи тратят время только на свою непосредственную работу. Всё что можно делегировать — делегировано младшему персоналу.

Примеры

  1. Интервью Николая Чудо:

…Я довольно жёстко ограничил источники информации для себя… Моё ограничение — иметь источники информации на два часа в день обучения. Всё, что сверх — это лишнее и надо что-то удалить…

  1. Двухуровневный колл-центр, Умные люди — немасштабируемый ресурс, Аркадий Морейнис
  1. Сортировка входящей информации: статьи и книги к прочтению. Podlodka #76 – Обучение
Share
Send
Popular